PC & Notebook
Fehleranalyse, Einrichtung, Reparatur und Aufrüstung.
- Startprobleme und Abstürze
- Langsame Geräte
- Hardware prüfen und aufrüsten
IT-HILFE FÜR PRIVATKUNDEN
Computerproblem?
Wir kümmern uns darum.
EK IT-Solutions unterstützt bei Problemen mit PC, Notebook, Windows, Microsoft Office, WLAN, Druckern und weiteren Endgeräten – vor Ort oder per Fernwartung.
5,0 ★★★★★ GoogleVor Ort & remoteVerständlich erklärt
LEISTUNGEN
Wobei können wir
helfen?
Konkrete Unterstützung für typische IT-Probleme im privaten Alltag. Vor Beginn werden Anliegen und mögliches Vorgehen abgestimmt.
Windows & Programme
Unterstützung bei Betriebssystem und Anwendungen.
- Windows-Fehler
- Microsoft Office
- Updates, Treiber und Programme
WLAN, Drucker & E-Mail
Verbindungen und Geräte zuverlässig einrichten.
- WLAN-Probleme
- Drucker und Scanner
- E-Mail-Konten
Gerätewechsel & Daten
Begleitung beim Wechsel auf neue Technik.
- Datenübertragung
- Benutzer und Programme
- Datensicherung prüfen
SO LÄUFT ES AB
Einfach und nachvollziehbar.
Problem beschreiben
Per Formular, Telefon oder WhatsApp kurz mitteilen, wobei Unterstützung benötigt wird.
Vorgehen abstimmen
Gemeinsam klären, ob das Anliegen vor Ort oder per Fernwartung bearbeitet werden kann.
Problem bearbeiten
Die vereinbarten Arbeiten werden durchgeführt und verständlich erklärt.
Ergebnis prüfen
Zum Abschluss wird gemeinsam kontrolliert, ob alles wie gewünscht funktioniert.
KUNDENSTIMMEN
Echte Erfahrungen.
Klare Ergebnisse.
5,0 von 5 Sternen
auf Grundlage von 6 Google-Rezensionen.
„Wir hatten ein Geräte-Sicherheitsproblem. EK IT-Solutions konnte das Problem schnell lösen. Absolut weiterzuempfehlen.“
Thomas Petry · Google-Rezension„Ich hatte ein Problem mit Microsoft Office – die Programme haben sich plötzlich nicht mehr geöffnet. Das Problem wurde gelöst.“
Mehmet S. · Google-Rezension„Eine wirkliche Hilfe: freundlich und nach meiner bescheidenen Meinung ein Fachmann für Softwarekonflikte. Wenn ich wieder etwas habe, ist das meine erste Adresse für PC-Probleme.“
Bone Dry · Google-RezensionKONTAKT
Beschreiben Sie kurz
Ihr IT-Problem.
EK IT-Solutions prüft Ihr Anliegen und stimmt das mögliche Vorgehen individuell mit Ihnen ab.